Заявки с сайта и почты
- сохранить контакт и вопрос
- передать данные в CRM
- поставить задачу менеджеру
AI-агент для заявок и CRM
Автоматизация заявок и CRM для компаний Москвы
Берём один реальный процесс, подключаем нужные программы и показываем пилот на ваших примерах. До начала работ фиксируем объём и цену.
- объём и цена известны до начала работ
- схема, доступы и описание остаются у вас
- Важные решения проверяет менеджер
Автоматизация одного понятного процесса — от 28 000 ₽.Подключение CRM — от 58 000 ₽.
ЗаявкаCRMМенеджер
Сначала разберём один рабочий процесс
Покажете, откуда приходит заявка и что сотрудник делает дальше. Отметим ручные шаги и предложим первый пилот.
Ренат8-900-467-18-77
Что можно автоматизировать
Начинаем там, где сотрудники каждый день повторяют одни и те же действия.
CRM
- заполнить нужные поля
- назначить ответственного
- сменить статус и сохранить историю
Документы
- собрать данные из файлов
- проверить обязательные поля
- подготовить черновик документа
Сроки и отчёты
- увидеть просроченные задачи
- напомнить ответственному
- собрать сводку для руководителя
Типовые сценарии
Три обычные задачи, с которых можно начать. Это примеры, не клиентские кейсы.
01
Заявки не теряются между каналами
Сейчас
Менеджер читает почту и чаты, затем вручную переносит контакты в CRM.
После настройки
Контакт, вопрос и источник сохраняются в CRM. Менеджер получает задачу и срок.
02
Данные из документов не перепечатывают
Сейчас
Сотрудник открывает каждый файл, ищет реквизиты и заносит их в таблицу.
После настройки
Нужные поля собираются автоматически. Сотрудник проверяет только спорные места.
03
Руководитель видит просрочки
Сейчас
Статусы приходится спрашивать в чатах и собирать вручную перед планёркой.
После настройки
Просроченные задачи и ответственные собраны в одной короткой сводке.
Работаем с тем, что у вас уже есть
Можно связать сайт, почту, мессенджеры, CRM, таблицы и учётные программы. Переезжать на отдельную платформу не нужно.
24Битрикс24amoCRM1C1СММойСкладGoogle SheetsYandex CloudTelegramMAX
Так выглядит работа с заявками
В одном окне видны канал, переписка, карточка клиента и история. Менеджеру не нужно собирать данные по разным вкладкам.
- новые обращения и источник;
- контакт и история разговора;
- ответственный и следующий шаг.
Как начинаем работу
Без большой перестройки компании. Сначала решаем одну конкретную задачу.
Показываете текущую работу
Достаточно одного примера: письмо, заявка, таблица или документ и несколько слов о том, что сотрудник делает дальше.
Получаете понятную смету
Фиксируем, какие программы нужно связать, что будет происходить автоматически и где нужна проверка сотрудника.
Настраиваем и проверяем
Сначала работаем на тестовых примерах. Затем проверяем результат вместе с теми, кто будет пользоваться системой.
Передаём в работу
Оставляем доступы, описание настроек и контакт для поддержки. Доработки заранее согласовываем по объёму и цене.
После запуска у вас остаются
- рабочая схема и доступы;
- описание настроенной логики;
- проверенные примеры и контакт поддержки.
Стоимость
До начала работ фиксируем объём и цену. Ниже ориентиры для типовых задач.
от 28 000 ₽
Например, разобрать входящую заявку, заполнить таблицу или отправить уведомление.
от 58 000 ₽
Заявка проходит через сайт, почту или чат, попадает в CRM и назначается сотруднику.
от 118 000 ₽
Работа с документами, несколькими программами, ролями сотрудников и проверками.
Частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают до начала работ.
Обязательно использовать AI?
Нет. Если задачу надёжнее и дешевле решить обычной автоматизацией, предложим именно её.
Нужен полный доступ к CRM?
Не всегда. Для начала часто хватает тестовой копии данных или ограниченного доступа к нужному разделу.
Что показать на первом разговоре?
Одну реальную заявку, таблицу или документ и последовательность действий сотрудника.
Можно работать дистанционно?
Да. Встреча в Москве возможна, но настройку и поддержку обычно проводим удалённо.
Получите разбор одного процесса
Покажите заявку, таблицу или документ. Скажем, что можно автоматизировать, где нужен контроль сотрудника и сколько будет стоить работа.